护患合作，一路过关斩将，以区域赛第一名的成绩闯入“国赛”，11月22日，武汉大学人民医院消化内科炎症性肠病（IBD）护理团队在海口举办的第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛上，荣获“提升患者诊后体验”金奖，参赛选手护士谢湘莹和患者高尚斩获全场唯一的最佳表现选手殊荣。据了解，武汉大学人民医院9个案例进入总决赛　，获得了“1金、3银、2铜”等奖项，奖牌数量为湖北省第一。

“此次参赛的是我们一位28岁的‘老患者’高尚和一名‘新护士’谢湘莹，他们现场汇报《“四管齐下”提高IBD患者依从性》，二人合作还斩获全场唯一最佳表现选手殊荣。”武汉大学人民医院消化Ⅲ科护士长苏娟说。

15年前，当时13岁还是初中生的高尚因肠道不适，经常腹泻，一直按肠炎治疗，但消炎、打针效果不佳，又被误诊为肠结核治疗了两年，直到2011年，在武汉大学人民医院确诊为克罗恩病，这是炎症性肠病的一种类型，可累及整个消化道及口腔，病情易反复发作，手术风险高，严重影响患者生活质量，被称为“不死的癌症”，克罗恩病和溃疡性结肠炎两者统称为炎症性肠病（IBD)。

13年来，高尚的病情反复发作，在武汉大学人民医院IBD之家的治疗和管理下，病情逐步稳定。高尚也经历了依从性从低到高的历程，先后经历三次手术，在做完结肠全切手术后，他瘦得只有88斤，经过武汉大学人民医院消化Ⅲ科安萍主任和苏娟护士长带领团队的管理、教育和悉心照料下，如今体重已恢复到120斤。

28岁的他也是安萍教授接诊的IBD患者中老资历之一，消化Ⅲ科IBD患友群从当初300多人，到如今近1200人。高尚也成为科室IBD项目的志愿者，以自身经历、现身说法为新进群患者进行医学科普。此次更是毛遂自荐参赛，他想用亲身经历向大家展示IBD患者提高依从性对诊后治疗效果意义重大。

据了解，炎症性肠病是一种无法治愈的自身免疫性疾病，起病缓慢、迁延不愈、反复发作，死亡率低，却给患者生活和精神带来极大负担。此类患者依从性差，诊后效果不好。

安萍主任针对炎症性肠病（IBD）患者制定了一系列行之有效的诊后管理方案，建立了宽敞舒适、监测随访于一体的生物制剂输注中心。团队通过定期回访机制，密切跟踪患者康复情况，及时给予专业的康复建议与指导；借助线上健康平台，打破时间与空间限制，为患者提供便捷的健康咨询服务；同时，积极组织患者联谊会活动，搭建患者间相互交流、分享经验的平台，增强患者战胜疾病的信心与自我管理能力。这种创新的诊后管理模式、对患者细致入微的关怀以及高效流畅的团队协作在比赛中给评委留下了深刻印象。

安萍主任表示，因为IBD病程长且迁延不愈，如果不遵医嘱用药和坚持自我管理，可能出现致残情况，严重影响生活质量和生命。良好的疾病管理不但可以改善病情，还可以大大降低患者治疗费用、减少计划外医疗资源使用、疾病并发症和病死率。（黎清　通讯员苏娟）

报道链接：

长江日报：改善医疗服务行动全国医院擂台赛， 武汉大学人民医院护患同台获金奖