本站讯 7月3日下午，在今年新护士培训中，护理部在学术活动中心十楼开设了生动的 “病人体验”课程：采用情景模拟教学法，对今年即将入职的三十多名新护士分组进行“病人体验”课堂的角色培训。

    此次“病人体验”课堂，设置了癫痫发作、突发坠床、癌症晚期自杀、狂躁症、脑卒中等八个病案，考查了新护士们对导尿、CPR、静脉输液、输血、膀胱冲洗、肌肉注射、口腔护理、发放口服药、卧位病人更换床单位、约束带的使用、安全转运病人等多个临床常用操作技能的实际运用；并涉及分级护理、交接班等核心制度和多项应急预案的使用。每组分设患者、家属、责任护士、护士长4个角色扮演，在不可预知的情况下循序渐进地完成本案例的8-12个问题的操作。这种培训方式既考验了新护士们的应急处理能力，帮助她们快速进入临床角色；又能让她们真真切切地体会一个病人受病痛折磨的疾苦及家属的心情。

    “病人体验”课堂上，生动又真切地展现了每个角色的心情：作为病人，存在对疾病的恐惧和相关疾病知识的缺乏，情绪低落，他们多么期待护士可亲的笑容、体贴的关怀和耐心的讲解；作为家属，内心焦躁不安，他们多么渴望护士像亲人一样给予患者及时帮助并早日帮助病人恢复健康；作为护士，患者多么需要你贴心的服务，娴熟的技能和发自内心的微笑 ……

    病人体验环节完毕后，两名指导老师对每组角色扮演中存在的问题进行了点评。指出了新职工因临床经验不足、角色理解不足等问题在临床实际问题处理上还需完善的内容。

    护理部王雪芬副主任对这堂课进行了总结。首先，作为护士需要熟练掌握各项技能，但绝不能机械地执行各项护理操作。爱由心生，在任何护理环节中，仅仅按护理礼仪要求做出来的礼貌服务不能让病人感受到护士的真心关爱，惟有像对待亲人一样付出真心，发自内心的关怀、照顾才能让病人安心，让家属放心。其次，在对病人的护理中，病情观察尤为重要。护士与病人在一起的时间最长，他们细微的变化，只要用心，就一定能发现现行的和潜在的健康问题，为医生调整治疗方案提供有力的依据。病情观察，是护士最重要的专业能力，是护士的“硬实力”。

     通过这堂“病人体验”课程，让新入职的护士们懂得了如何满怀爱心地服务于病患，去体现护理的科学与专业，并将满载爱心理念的种子播种至医院各个科室，能够发芽、开花、结出让病人由衷满意的美好果实！（洪晓芬）