本站讯 2023年在忙碌与奋进中步入尾声，崭新的2024即将开启新篇章。为进一步加强东院护理质量管理，促进护理队伍更好地运用质量管理工具，全面提升护理服务质量，2023年11月22日下午，武汉大学人民医院东院护理办公室在3号楼3楼会议室举办2023年度东院区护理质量改善项目汇报会。本次汇报会由东院护理办公室副主任文丽主持，东院分党委书记鲜于云艳、东院副院长吴凡、东院后勤党总支书记李雷、东院内科党总支书记裴大军、东院医务办公室主任吴耀贵、东院护理办公室主任刘艳、东院护理办公室副主任王荣莅临现场并担任评委，东院全体护士长及各科护理骨干近100人次参加了此次汇报会。

活动伊始，由刘艳主任致辞并宣读评分细则，刘艳主任对各位领导的莅临参会和指导表示衷心感谢；同时她指出护理质量是护理管理永恒的主题，希望借此契机，各位护理“当家人”能够相互学习、借鉴，发现他人的亮点，也能找到自身不足，全面提升东院护理团队管理能力，促进东院护理质量迈上新台阶；最后，刘艳主任宣布评分细则，汇报者最终得分为8位评委评分的平均分，得分排名前十的案例将被评为2023年度东院区护理质量改善项目优秀案例。

东院护理办公室刘艳主任致辞并宣读评分细则

汇报会正式开始，东院区31位护士长依次进行了精彩的汇报。此次汇报会总体聚焦三大主题：主题一是聚焦护理核心制度的落实。从降低临床护理风险、减少人为错误、优化标本管理、促进药物的正确使用、提高手术安全、控制感控的风险、减少非计划拔管等方面进行质量改善汇报；主题二是患者安全。对照国际患者安全目标，从设备规范化的使用、医护一体化查房、围手术期弹力袜规范化使用等方面进行详细阐述。主题三是改善患者就医体验。护士长们分别从导诊护士满意度、病房巡视护理、院内转运等方面讲述了如何积极改善患者就医感受和就诊流程。

汇报结束，首先由吴耀贵主任进行点评。他肯定了护士长们为此次活动做出的充分准备。他希望今后护理质量改善能够和医疗质量的改善相结合，从各方面发现需要关注的点，降低发生不良事件的概率，医护共学，医护共建，防患于未然，促进医院整体医疗质量的提升。

东院医务办公室吴耀贵主任点评

裴大军书记也对本次汇报会作出了点评，她指出多元的发展离不开质量改进。她提出三点建议，首先在选题方面，部分护士长选题过大或偏小；二是可适当增加汇报时间，以便全面地呈现项目；三是以科研思维呈现数据，数据呈现质量改进的效果。

东院内科党总支裴大军书记点评

接着，李雷书记也对本次活动进行了点评。他表示，本次汇报主题丰富，内容还涉及了后勤管理、耗材管理、器材管理等方面，今后我们将在以上方面加强协调，给予各临床科室大力支持，为保障护理质量贡献一份力量。

东院机关后勤党总支李雷书记点评

随后，吴凡副院长点评并宣布获奖名单。吴凡副院长首先对各位护士长的精彩表现表示赞扬，同时他也提到，由于时间限制，部分讲者缺少与台下观众的交流，建议护士长们采用辅助物品使讲述变得更为生动。其次他强调了患者参与医疗质量安全的重要性，希望护士长们在临床中予以重视。

东院吴凡副院长点评并宣布获奖名单

最后他宣读获奖名单，获得2023年度东院护理质量改善项目优秀案例奖的科室分别为：东院肿瘤科一病区、东院内分泌科、东院重症医学科、东院静配中心、东院心内科一病区、血管外科、东院胸外科、东院眼科、东院脊柱与关节外科、精神医学科Ⅲ科一病区等。各位参会领导及评委为以上科室护士长颁奖，并拍照留念。

东院肿瘤科一病区--《关爱肠道 肠通无阻》

东院内分泌科--《降低胰岛素泵带入放射检查中的风险管理》

东院重症医学科--《提高深静脉血栓预防措施的落实率》

东院静配中心--《强化消毒隔离 提升调配环境》

东院心内科一病区--《PDCA完善围手术期风险防范》

血管外科--《提高临床护理风险评估准确率》

东院胸外科--《提高肺癌术后患者早期下床活动依从性》

东院眼科--《降低糖尿病视网膜病变患者胰岛素强化治疗期间异常血糖发生率》

东院脊柱与关节外科--《提高治疗室药品规范化管理》

精神医学科Ⅲ科一病区--《精神科病房巡视护理质量持续改善项目》

东院区护理质量改善项目“十大优秀案例”

参会领导及评委为“十大优秀案例”获得科室颁奖

最后，鲜于云艳书记为本次活动进行总结。鲜于书记首先祝贺东院区护理质量改善项目汇报会圆满举办，感谢东院护理团队在东院发展中的辛勤付出，同时也感谢各行政职能部门对护理工作的支持和帮助。鲜于书记提出了两点要求，一是希望，希望大家继续提炼主题、凝练经验，更好地改进工作；二是建议，建议大家提前做好充足准备，在汇报时展现团队最好的精神面貌。鲜于书记期待明年能开展医护联合改善项目，挖掘医护联系内涵，促进东院整体管理工作质的发展。

东院分党委鲜于云艳书记总结讲话