本站讯 5月9日下午,武汉大学人民医院组织召开基于“国考”指标医疗质量与运营效率分析会(神经外科专场),进一步领悟“国考”新要求,走好“国考”进阶路,以“国考”指标为导向,推动学科高质量发展。
万红慧书记、王高华院长出席会议并讲话。全体在院院领导,职能部门负责人,神经外科主任、亚科主任、副主任、护士长、支部书记、医疗组组长及相关专家参会。会议由程帆副院长主持。
万红慧书记就提升“国考”成绩、促进神经外科建设发展提出6个关键词。
一是重要。“国考”成绩对医院声誉非常重要,本次分析会相当于一次 “会诊”。年初,省委、省政府、省卫健委对全省公立医院绩效考核工作进行了专题调研部署,对医院提出了新的目标要求。加强公立医院绩效考核工作也是促进医院高质量发展的需要,神经外科作为医院龙头学科要发挥引领作用,加快发展步伐。
二是研究。既要埋头拉车,更要抬头看路。医院各学科要高度重视对“国考”指标、学科建设指标、医教研等指标的分析研究工作,至少每季度研究一次,召开精准“调度会”。医院各相关职能部门加强数据分析,提高精细化管理水平。神经外科要加强研究分析,找出薄弱环节,扬长避短,争取全面发展。
三是创新。在分析研究的基础上,要针对学科存在的问题思考如何创新改进,包括学科建设要素、科室运行机制、新技术新项目开展等。医院各项工作必须创新,创新是动力,是提升“医疗新质生产力”最重要的要素。
四是拓展。要加强拓展医疗服务范畴,加快病人周转,缩短平均住院日。对外联络部要发挥拓展医疗服务范畴的组织引导作用,各学科要积极参与并落地落细落实。要多种方式加强宣传,充分利用自媒体等平台作用,加强特色技术宣传,做好老百姓有兴趣、容易记住的宣传。
五是责任。进一步提升医院“国考”成绩,促进学科建设发展,医院有责任, 各部门有责任,学科、亚科也有责任。要进一步完善各项奖惩制度,进行奖惩兑现和追责。
六是协调。加强医院信息化建设,各部门之间要做好协调,及时向学科提供每日、每周、每月的实时数据,便于学科及时掌握和调整。要严格执行绩效考核方案,坚决落实到科室和个人。学科要高标准、严要求,尽快补齐短板。祝愿神经外科建设发展越来越好,“国考”各项指标有显著提升。
王高华院长回顾了神经外科的发展历程,并从三个方面提出要求:
一是感谢与肯定。神经外科是医院的传统优势学科,学科由小到大、由弱变强非常不易。他充分肯定近年来神经外科的发展和贡献,特别是人才培养方面,能从大学科角度统筹发展,注重长远规划,处理好眼前利益与长远利益的关系。从医疗、教学、科研、社会服务等方面综合评判,神经外科大有前途,要继续保持、持续提高。
二是现状与问题。要在国家社会大背景下分析医疗服务范畴。近二十年来,全国神经外科床位数增加数倍,病人稀释和分流是必然现象。本次会议对神经外科门诊和住院情况进行了分析,学科要重视门诊工作,提高病床使用率和手术率。要正视问题,如药占比、耗占比等指标,各亚科之间存在差异,但与科室自身相比要做到“箭头向下”,逐渐下降。病案首页规范填写、医保回款、病案编码正确率、危急值处置等管理问题,要着力改善。
三是思考与出路。神经外科是医院的品牌学科,要加强神经外科的外联和宣传,丰富宣传素材和特色,注重包装。要解放思想,谋划形成脑肿瘤、脑血管等中心,关注预防、治疗、康复等全流程。充分利用学科品牌效应,细分市场,形成特色,坚持做精做细做强。相信在医院党委的领导下,神经外科的发展会越来越好。
与会院领导对本次基于“国考”指标的医疗质量与运营效率分析会给予了高度评价,同时对学科建设发展给予了指导。
余锂镭副书记表示神经外科是医院高CMI、高四级手术占比等指标的 “主力军”。既要做得好,更要填得好,提高病案首页填写质量,完善病程记录,充分展示实力;要加强医疗安全,安全是最高的效率;推行主诊医师诊疗组工作,细化成本测算。彭国亮副院长表示今天是对神经外科的一次“MDT会诊”,要对标“国考”指标找出不足,在会诊基础上制定对策举措,可以借鉴高校纪检工作“一校一策”的做法,形成“一科一策”;进一步加强督办,给予支持,根据“国考”要求抓落实。刘忠纯副院长表示神经外科中青年团队和导师队伍对医院的发展和“国考”成绩提供了重要支撑。针对平均住院日及部分重点指标,将加强东院区平台科室建设,加强东院区神经外科人才培养,提高效能。沈波副院长表示要围绕难度和技术,下到科室和门诊,加强病种收治指导;提升会诊和平台科室效率,缩短术前平均住院日;推进快速康复,加强康复科协作,缩短术后住院日;加强基础管理,提高病案首页和医保清单填报质量。何谦然总会计师表示神经外科规模体量排名前列,要继续开展高质量医疗服务,进一步提高有效收入;医院绩效指标与“国考”指标正相关,要关注患者质量,加快周转,开展高质量诊疗,规范收费,确保“颗粒归仓”。
会上,评价办主任程少华对《加强三级公立医院绩效考核工作实施方案》进行解读,医疗部副部长冯加锐基于医疗质量公示数据就神经外科学科质量与效率进行分析,门诊部沈非副主任沈非对神经外科门诊质量展开分析并介绍2024年门诊重点工作,医保办副主任王华静就神经外科医保工作进行反馈,计财处负责人朱敏进行神经外科绩效指标分析。
讨论发言环节,神经外科陈谦学主任、简志宏主任、陈治标主任、蔡强主任等在发言中指出,本次分析会找出了神经外科学科发展的不足,给予了学科启发和鞭策。神经外科各亚科发展各有亮点,学科将以本次会议为契机,在各亚科召开科务会,将会议精神传达到每一位医务人员,分析不足,明确改进方向,制定对策。希望医院继续给予支持,学科将以数据为导向,以管理为手段,以提升服务为目标,为“国考”作出贡献。程帆副院长对本次会议进行了总结,并对下一步的工作进行了安排。
本次会议既是一次“国考”指标的分析讨论会,也是一次医院高质量发展的推进会。医院将对照“国考”要求,以学科为单位持续召开医疗质量与运营效率分析会,补齐短板、紧抓机遇、落实行动,不断推动医院科学化、精细化、规范化管理,一步一个脚印推进公立医院高质量发展,在三级公立医院绩效考核中不断取得进步。(评审评价工作办公室)