“之前带老人去医院做护理,需要全家人齐上阵折腾一天。现在线上预约就有护士上门服务,省了好多烦心事。”近日,武汉市70岁的尿毒症患者袁爹爹在接受武汉大学人民医院(湖北省人民医院)“网约护士”上门进行的慢病管理护理服务后,家属连连赞叹“互联网+护理服务”高效便捷。
袁爹爹家住武汉汉南,除了尿毒症同时患有脑梗塞、糖尿病、肢体偏瘫,腹透导管是他的“生命线”。但在日常使用过程中,外接短管的开关会磨损,需要定期更换。其家距离武汉大学人民医院有1个多小时车程,之前需要定期去医院换管和复查,非常繁琐。在得知医院开展“网约护士”业务、可以上门提供护理服务时,家人通过武汉大学人民医院微信公众号“就医服务”平台里的“居家护理”功能,立即线上预约体验。
武汉大学人民医院副院长肖璇介绍,医院聚焦群众急难愁盼问题,于2023年9月开启“网约护士”业务。这项业务利用医院注册护士,依托互联网平台就医系统,开发基础护理、管道护理、母婴护理、伤口/造口/压疮护理、居家康复护理、标本采集、慢病管理共7个线上预约上门护理板块,实现护理服务从医院到家庭无缝连接,为患者提供专业、便捷、高效、安全的居家延续性护理。除了基本医疗护理,上门护士还倾听病患心声,了解健康需求,提供个性化健康指导,用自己专业技能让病患们在家中就能享受高质量医疗服务。(宁亚飞)
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