本站讯 11月17-19日，2016年中国医院大会在北京召开。本次大会上，我院报送的案例《与时间赛跑，给生命希望——运用PDCA循环建立急性心血管疾病区域协同医疗救治体系》获评“患者安全与质量提升优秀案例”，副院长万军教授在大会上作专题汇报。

    大会由中国医院协会主办，以“健康中国建设与医院改革发展”为主题，邀请政府主管部门和相关机构领导、两院院士、医院管理专家和学者担任大会的演讲人、主持人和点评嘉宾。开幕会上，国务院医改办公室主任、国家卫生和计划生育委员会副主任王贺胜宣读了国家卫生和计划生育委员会主任李斌的重要批示，并作出“深化医药卫生体制改革，推进健康中国建设”的主旨报告。大会主席、中国医院协会会长黄洁夫发表了 “面对挑战，中国医院勇敢前行”的讲话。中国医院协会常务副会长兼秘书长薛晓林主持发布了《中国医院协会患者安全目标（2017版）》。除开幕会和主论坛外，本次大会还安排了八个主题专场、三个经验分享专场、七个分论坛和学术展示等活动，来自全国各地的4000多位医院管理者参加了本次行业盛会。

    为贯彻落实“健康中国2030”规划纲要，加强患者安全文化传播，提高患者安全意识，交流并推广医疗机构在提升患者安全方面的做法和经验，本次大会还在全国范围内征集患者安全典型案例并进行评选。活动共征集全国各级各类医疗机构报送的案例120余个，由美国、捷克、英国的专家学者，世界卫生组织高级项目官员，各医疗机构、医院协会、学会的优秀管理者，律师等行业专家组成的中国医院协会患者安全协作网核心专家评选团经过几轮认真评选，评出了17个优秀案例，并最终遴选了在全国推广最优秀的12个案例在大会上进行分享。

副院长万军教授在大会现场进行案例报告

    我院报送的案例《与时间赛跑，给生命希望——运用PDCA循环建立急性心血管疾病区域协同医疗救治体系》，围绕“加强医院全员急救培训，保障安全救治”的安全目标，聚焦急性心肌梗死这一重点病种，运用PDCA循环的管理模式，通过流程再造、多部门协作、区域协同治理等手段，为全省急性心血管病患者打造了系统、完善的救治体系，将该类疾病在我院的诊疗效率提高到了发达国家水平，救治网络覆盖了全省90%以上的居民，实现了患者、医院、政府三方共赢，不但在省内享有良好口碑，在全国也处于领先行列。该案例最终从全国众多案例中脱颖而出，获评优秀案例，为两湖地区（湖南省、湖北省）唯一一个。

    副院长万军教授代表我院在会上作案例专题汇报。本案例从一个急性心肌梗死病例出发，认为要保证患者得到及时、有效、规范的治疗，单纯提高介入治疗手术技巧远远不够，核心应该是提高救治系统的运行效率。我院在原因分析、查找主因的基础上，首先针对主要问题，再造了急性心肌梗死患者急诊救治流程；继而整合多方资源，组建了湖北省急性心血管疾病医疗救治中心；最终通过加强区域协同，形成了全省范围内的急性心血管疾病医疗救治体系。以上措施明显改善了该类患者的治疗效果，减轻了患者负担；同时加强了医院的内部治理，保障了患者安全；我院建立的区域协同救治体系，也能提高全省居民的健康水平。该案例深刻反映了我院“以患者为中心”的服务理念，致力解决群众就医需求的关键问题和难点问题，急群众之所急，解群众之所需；体现了我院“以安全为生命”的管理目标，通过精益化管理，优化就诊流程，提高内部管理效率，为患者救治赢得了更多时间；彰显了我院坚持公益性的办院宗旨，在工作中不拘泥于某个患者、一家医院，放眼全省，坚持送医下乡，保障了全民健康。

    全国患者安全与质量提升优秀案例这一殊荣，不但是对我院管理者为患者安全所作出的不懈努力的肯定，展现了我院卓越的管理理念和诊疗水准；也体现了我院对“健康中国2030”规划、公立医院改革、分级诊疗政策的积极响应。案例全方位展示了我院管理者以重点病种为核心建立分级诊疗体系的新思路，运用科学管理工具加强内部管理的新方法和推进区域协同联动以提高居民健康水平的新理念，对全国各级各类医院具有良好的借鉴和示范作用，精彩报告赢得了全场热烈掌声。（医院质量与安全管理办公室）