2019年6月23日下午，武汉大学人民医院放射科学习营第二期培训班圆满结业。本次培训以“高效沟通与影响”为主题，陆续展开专题讲座、个人测试、实战案例、趣味游戏、小组讨论和角色扮演等众多精彩环节，帮助学员建立良好的跨部门工作关系、医患关系和社会关系等，减少因为沟通不畅导致的人际关系问题和压力。

放射科副主任谢宝君教授主持开营仪式

瀚领咨询特聘资深顾问宗敬女士带来《高效沟通与影响》课程，帮助学员全面认识沟通顺畅，建立高质量工作关系的重要性，了解个人在沟通及非职权影响力的短板，掌握提升非职权沟通与影响力的三大技能，全面提升学员沟通的能和质量。通过各种趣味游戏、个人行事风格DiSC测试和小组讨论等形式。直击日常沟通过程中的痛点与挑战，针对学员沟通中常犯的错误和技能短板提供解决之道，用简洁而有效的方法，指导大家进行高效的沟通和影响，减少学员在沟通方面时间和精力的投入。

宗敬老师讲授《高效沟通与影响》课程

武汉大学人民医院放射科主任查云飞教授带来《放射科医疗纠纷防范》专题讲座。查主任从医疗纠纷的概念、放射科医疗纠纷的原因和放射科医疗纠纷的防范措施三方面进行了具体的讲解，重点介绍了放射科医疗纠纷的防范措施。要求放射科医技护工，在各项职能分工的基础上务必做到：修炼职业道德，全心全意服务，依法依规执业，终生学习教育，练就过硬本领，沟通高效务实，工作严谨认真。

查云飞主任《放射科医疗纠纷防范》专题讲座

查云飞主任最后以“根治于内心的修养，无需提醒的自觉，以约束为前提的自由，为别人着想的善良” 作为结语与大家共勉，激励放射科新员工努力做到有文化、有责任、有担当、有善心、有诚信。

查云飞主任与放射科新员工共勉

热情洋溢的培训现场

放射科近两年新入职员工18人参加本次培训。武汉大学人民医院放射科始终秉承“知行合一·行稳致远”的团队建设理念，积极营造健康向上的工作氛围，为团队成员的全面发展提供巨大精神和文化支撑。（放射科）