本站讯 “不是我,总是要有人来,那还不如是我”,“我比较年轻,没有什么负担”,“就想证明我们90后也是可以的”,“我资历深,工作时间长,有经验,不怕”,当询问到大家我为什么会来到发热门诊时,我们听到的是不一样的声音。没有波澜壮阔的语言,表达的却是一样的情怀,可能我们自己也没有想到有一天我们的工作环境会变成战场--一场没有硝烟的战争,作为护士的我们,以为自己不过是平凡的不能再平凡,而这时我们却变成了战士,尽管这样,却无一人退缩。
发热门诊是临时抽派的医务人员,我们之间不熟悉,不了解,然而大家的心却是连在一起的。时间一天天逝去,故事一幕幕上演,留给我的是无尽的感动与泪水。
自抗疫以来,身为护理组组长的陈春丽老师始终坚持在抗疫前线,从物质的统筹安排到人员的调配,她事无巨细,凡事亲力亲为,她说:“我要保证队伍中的每个人都不能掉队”,为了给我们最好的保证,她每天从早上七点工作到晚上九点,在每个饭点的时候,总有热腾腾的饭菜等着我们,在我们换班的时候,为我们烧好开水,在寒冷的冬天,为我们准备羽绒服。为了减少感染,她将发热门诊划分三个区(清洁区、半污染物、污染区),每个区域粘贴着醒目的标识,特别是穿脱防护服的步骤,“做好防护,千万不能掉以轻心”,这也成为最温暖的训诫话语。为了提高咽拭子标本的准确性,她以身示范,确保人人知晓,人人得以规范。正因为这些细致入微的关怀,使得我们发热门诊无一人感染。
“有时治愈,常常帮助,总是安慰”,这是特鲁多医生的墓志铭。而长年从事感染科工作的陈剑清老师却深深地践行了这句话。疫情初始阶段,当大家还没有认识到这个疾病的时候,每个人内心都是惶恐状态,对病人来说,更是难以理解的焦虑。每天面对数百名患者,各种矛盾也极易激化。因而如何与患者沟通,缓解患者的焦虑与不安成为我们工作中的最重要一部分。
和陈老师搭班的日子,她每天做的最多的不是形式上的工作,而是行为及心理上的指导。水杯和卫生纸是陈老师上班时的必备,在发热门诊的现场,我们看到的最多是陈老师教会患者如何正确地咳嗽(用卫生纸捂住口鼻),如何去评估自己的病情,不要一味地害怕与扎堆进医院,在患者等待就医的过程中,指导患者多喝温开水,真正的做到想病人之所想,思病人之所思。此外,口头上的宣教也成了陈老师的利器,她每天向患者讲述对疾病的认知、发展、治疗,国家和政府采取的动态政策,减轻病人心中的疑惑与焦虑感。正因为这些小事,我们赢得患者的信任,保证发热门诊工作的正常运行。
发热门诊是一支年轻的队伍,在这支队伍中的男护士很少,而90后的王斌给我印象很深,腼腆,内向是他给人的感觉,可是做起事来却很拼,重活、累活都是自己主动去承担,发热门诊没有叫号系统,只能凭借自己的嗓门来维持秩序。可就是这样,每一次的叫号都是王斌承担下来,一个班八小时,而在这八小时中,他得不停地叫号,维持秩序,与病人沟通,期间不能喝水,真的是很难想象换班后他的嗓子是个什么状态。然而每次下班后,我见到的都是这个男孩子阳光笑容,在工作几天后因为身体不适,就安排他休息了几天。可两天后当身体好转,他又主动要求继续在发热门诊工作,他说:“不要给我排病休了,看你们都在工作,我歇的着急。”没有华丽的语言,没有过多的言辞,有的是这个男孩子的一腔热血。
“舍小家,为大家”是每个逆行者的爱国情怀。工作闲暇之余,我们会聊彼此的家庭。“我爷爷病重,我都没有回去看他,还不知道什么时候可以回去。”说完这句话的田秋元眼中含着泪花,“孩子我送老家了,这样的话我也没有什么后顾之忧。”王青护士眼中是对孩子深深地思念,“我孩子我老公在照顾,他说只要我好好照顾自己就可以了。”杭燕平老师眼中亦是动容。诚然,我们为人子女,为人父母,每个人心中都少不了一份牵挂,可是当工作来临的时候,大家全然忘记自己的无奈,依然饱含热情投入其中。
“哪有什么白衣天使,不过是一群孩子换了一身衣服,学着前辈的样子,治病救人和死神抢人罢了”,而当危险来临的时候,这些人却不顾困难与担忧,只为对得起身上的白衣,一直以来觉得我们护士平凡得不能再平凡,可现在我的觉得是自豪的。武汉的春天已经到来了,阳光普照,万物复苏,我们的希望也越来越明了......
武汉大学人民医院 王纯
作者简介
王纯 武汉大学人民医院临产室一名助产士,主管护师,2020-1-21支援发热门诊,主要负责就诊病人信息登记、咽拭子的采集