本站讯 11月26日，“进一步改善医疗服务行动计划”全国医院擂台赛在武汉落下帷幕。武汉大学人民医院作为大赛协办单位，精心筹备，通过全国层层选拔，最终喜获“最佳组织奖、全国医院擂台赛铜奖、人气案例奖、最具价值案例、优秀案例奖、抗疫特别案例奖”共计18项的优异成绩，总获奖数位居全国医院前列。

颁奖盛典

2020年，武汉经历了从艰苦卓绝地鏖战到安全有序地重启更迭，这一年，国家卫生健康委发起的第二个“进一步改善医疗服务行动计划”也跨入了收官之年。本次擂台赛活动，既是对医院改善医疗服务工作的检验，也是医院在全国范围内改进服务的全面展示。

本次全国医院擂台赛受到医院领导高度重视。在全国总决赛备赛期间，王高华院长、万军副院长、程帆院助积极引领与大力支持，医院评审评价办公室、门诊管理服务部、护理部多部门通力合作，精心组织院内专家，对晋级案例举办不同规模的院内模拟演练和技术战略指导。

王高华院长与获奖选手合影

全院共提交17个案例，在全国1193个案例、248家医院、36场线上比赛、10场总决赛、历经五个月余的比赛中乘风破浪。其中门诊管理服务部刘靖副主任：《基于“双平台服务”探索预约诊疗新模式》案例荣获全国医院擂台赛总决赛的铜奖；陈春丽：《发热门诊多维度健康教育构建医患和谐关系》案例荣获抗疫特别案例；张文君：《创新“云端”服务，厚植智慧医疗》案例荣获中南赛区优秀案例、人气案例；于峰：《互联网诊疗新模式看病只用跑一次》案例荣获中南赛区优秀案例、人气案例。

护理部范慧科护士长代表领取最佳组织奖

护理部3个护理团队斩获“人气案例奖”，分别是：刘樱护士长团队：健康“肠”在，只“胃”有你——构建加速康复护理体系；田丹护士长团队：应用急诊预检分诊评分系统提高潜在危重病患者早期识别；何德娇护士长团队：关怀备至，有你“肾”好——构建腹膜透析患者4c延续性护理模式。3个护理团队斩获“中南赛区最具价值案例”，分别是：胡慧红护士长团队：守护天使计划——高危孕产妇MDT团队；田丹护士长团队：应用急诊预检分诊评分系统提高潜在危重病患者早期识别；何德娇护士长团队：关怀备至，有你“肾”好——构建腹膜透析患者4c延续性护理模式。3个护理团队斩获“中南赛区优秀案例”3项，分别是胡琳琳护士长团队：乘风破浪 与“汝“同行—构建乳腺癌患者全方位全周期管理模式；赵璟护士长团队：生生不息，助孕未来——构建试管婴儿患者全周期多维度；血液透析科护士长程惠玲：主题+健康档案——尿毒症患者的“健康管家”。6个护理团队斩获全国“抗疫特别案例奖”6项，分别是于文蓁护士长团队：FMEA结合RCA在支气管镜分诊预约工作中的应用；郭姗姗护士长团队：抗疫之路，护心同行—构建疫情期间AMI溶栓绿色通道；王建英护士长团队：“冠”怀备至，“肺”尽心机——构建多元化方舱医院护理模式；雷薇薇护士长团队：疫情之下的云就医；夏巍护士长团队：“英雄联盟”之MDT“疫”战到底；徐晓宇护士长团队：新冠孕妇 隔离不隔爱。（护理部 门诊管理服务部）

获得价值案例奖代表领取奖牌

抗疫特别案例奖代表领取证书