本站讯 在2021年第15个国际社工日到来之际，武汉大学人民医院医务社工部在民康楼大厅举办了首届“医务社工，让医疗服务更有温度”的主题宣传活动。北京韩红爱心慈善基金会“医务社工体系建设项目（湖北省）”项目工作人员肖伟、梁红梅、程长敏，田家乐4位老师，武汉市正树社会工作服务中心负责人邢虎仔,水滴大病研究院执行副院长雷宏博，武汉大学人民医院医务社工部杜宇主任、刘春英副主任，医务社工部社工、部分科室医护人员和患者家属，共同参与了此次活动。

本次社工宣传周活动将持续一周，分别由社工宣传周启动、宣传、体验活动，兼职医务社工培训，护理人员减压活动组成。社工周系列活动旨在通过各种形式，向医护人员和患者家属普及医务社工基础知识、服务内容，提升医务社工的认知度和认同度。

活动伊始，一首活泼的手势舞《你笑起来真好看》拉开了活动序幕，展现了医务社工们朝气蓬勃的精神，鼓励身边的人微笑面对生活。同时，护理实习生志愿者们也带来精彩的手语舞《感恩的心》。

医务社工通过科室工作情景分享，向患者和家属们介绍了“医务社工服务内容”、“医务社工与医生护士、实习生、护工、志愿者的区别”、“如何联系医务社工”等。在互动问答环节，患者家属踊跃提出问题寻求帮助，医务社工引导患者们登记自己的问题和联系方式，后续再联系回访。

宣传展示区，社工部通过海报、宣传折页、现场解疑等方式，向医护人员、患者和家属介绍医务社工的服务内容。许多患者家属们驻足观看，并向医务社工咨询相关内容。王阿姨告诉社工，自己刚做了半侧乳腺切除手术，今天听到医务社工工作内容的宣传介绍，希望找社工聊一聊，社工也留了王阿姨的联系方式，活动结束后将第一时间做服务跟进。

医务社工是指围绕疾病的诊断、治疗与康复过程为患者及其家庭提供心理社会支持服务，协助其适应医疗过程，提供情绪支持，链接社会资源，提升生活质量与健康水平，推进医疗保健与社会福利整合的职业活动。现今大力提倡“以人为本”的医护模式，医院是否设立医务社会工作服务部或社会工作部等机构，已成为衡量、检验、评价医疗服务质量与现代医院管理不可缺少的重要指标之一，医务社会工作是医院工作中不可缺失的重要组成部分。2019年3月，我院成立了医务社工部，通过引入第三方专职社会工作者，聚焦科室及患者需求，探索具有医院及科室特色的医务社工服务模式。

北京韩红爱心慈善基金会助力湖北医务社工体系建设，在我院派驻医务社工，以1+1的模式协助推进我院医务社工的发展。在活动结束后，韩红基金会四位老师、正树社工机构负责人以及医务社工部几位领导在我院就“医务社工体系建设（湖北省）”项目进行交流，并作阶段性工作汇报。对疫情期间捐赠的ECMO、呼吸机以及负压救护车等医疗设备的使用情况进行调研，之后又来到重症医学科现场了解ECMO的使用情况。

活动结束后，韩红基金会肖伟老师表示，基金会也会提供持续性的专业性的医务社工培训，提升医务社工的综合能力，以便更好的为患者提供服务，真正做到“医务社工，让医疗服务更有温度”。（医务社工部）