本报讯 出院回家后,再也不用反复折腾返院复印病历了:患者或家属只需要动动手指,就可以在手机微信上完成在线申请,复印好的病案还可以选择邮寄到家。武汉大学人民医院(湖北省人民医院)开通这一便民服务20天来,已有5000多名出院患者实现了病历复印“零跑腿”。
出院后复印病历,曾是让很多患者头疼的“老大难”问题,特别是对于外地患者,由于忘带身份证或是流程不清,很多患者往往来回折腾两三次。在党史学习教育中,武汉大学人民医院党委将此作为“我为群众办实事”的重点内容,医院病案管理科联合“武大云医”和“健康武汉”,于6月1日正式开通病历复印在线申请邮寄到家便民服务。
据悉,该院已通过武汉大学人民医院(湖北省人民医院)微信公众号、“武大云医”患者端微信小程序、“健康武汉”官方微信小程序等3个官方渠道开放线上申请。患者只需要通过在线登记通信地址、联系方式,并提供住院号、身份证信息、住院号、复印用途等相关信息,就可进行病案复印邮寄“一站式”申请。同时,预交复印费用实行“多退少补”,线上审核成功后,会按照实际复印的张数收取工本费。
“信息多跑路,患者零跑腿”,该项服务自推出起就广受患者好评。此外,该院病案病案科还将陆续推出纸质病历外包存储、纸质病案数字化扫描,最终实现“病历无纸化”,真正做到取消纸质病案,患者凭电子签名和加密授权的PDF文档,可实现个人病历的电子化永久保存。(杨岑 宁亚飞)