本站讯 2021年7月22-24日，由国家卫生健康委医院管理研究所主办，南昌大学第一附属医院承办的第六届中国医院评审评价与高质量发展大会在江西南昌盛大开幕。 本次大会以”新形势、新标准、新思考、新行动”为主题，聚焦新标准对医院管理提出的新要求，精准把脉评审指挥棒，有效运用评价风向标，助力公立医院高质量发展。会议期间，为“医院管理持续改进优秀单位”与“医院管理持续改进优秀项目”举行颁奖仪式。

武汉大学人民医院医疗质量管理办公室申报了《利用PDCA循环加强医疗质量安全不良事件管理》与《运用编码和医疗大数据加强医疗质量安全改进目标持续改进》案例，得到专家的高度肯定，因此荣获“医院管理持续改进优秀单位”的殊荣。

近年来，我院利用PDCA循环加强医疗质量安全不良事件管理，基于病案首页数据，每月定期提取我院医疗质量安全不良事件发生例数和发生率，查找不良事件发生的主要原因和主要科室，分析我院不良事件上报制度和管理流程的不完善方面，针对性制定改进措施，督促科室进行整改，并定期对整改结果“回头看”，以达到降低不良事件发生率、提高医疗质量、保证患者生命安全的目的。经过数轮培训整改，医师医疗安全责任意识明显提高，医院不良事件发生例数显著降低，管理成效得到相应体现。

2021年2月9日，国家卫生健康委员会办公厅发布了《2021年国家医疗质量安全改进目标》，该目标聚焦医疗质量安全的薄弱环节和关键点。我院根据十大改进目标的工作要求，组织编码专家、院内多部门共同协商，升级完善病案首页检测条件，运用疾病和手术操作编码的条件约束，结合电子病历医疗大数据提取医疗质量安全改进目标问题。院内形成多部门协同工作模式，医疗部、质管办、院感办召集相关临床科室座谈，强化医疗质量责任意识，分派整改任务，督促临床科室逐一核查问题病例，分析原因并逐一整改。通过定期召开全院科室质量管理会议，开展科室规范化建设、病历质量、核心制度、绩效管理、医患沟通等质量培训，进一步提升质量安全管理规范化能力，树新质量安全管理观念，加强质量工具的应用，科学掌握质量安全管理方法。

医疗质量管理办公室将持续关注医院医疗质量安全，坚持质量第一、效率优先，夯实自身过硬本领。同时做好总结归纳，不断创新管理思路，完善监控指标，提炼先进经验并积极对外输出，提高我院在医疗质量管理领域的话语权，争做行业标杆。（供稿医疗部医疗质量管理办公室）