本站讯 “最近想去医院开药,又害怕出门不安全。还好有‘武大云医’,医生线上看病、药品快递送到家,省了好多烦心事。”8月6日,不出家门就找专家看上了病、收到了快递送达家里的5种心血管病常用药,70岁的武昌患者舒爹爹连连为武汉大学人民医院(湖北省人民医院)互联网医院“武大云医”点赞。
自8月2日武汉再次拉响疫情防控警报以来,武汉市民严格执行防疫要求,减少聚集性活动,看病就医行为也随之减少。据统计,武汉大学人民医院本周门诊日均就诊人次与上周同比降低近3成。考虑患者就医用药的实际需求,同时降低部分慢病患者前往医院开药产生的交叉感染风险,武汉大学人民医院迅速调整防控措施,在保持常规诊疗服务的同时,进一步强化互联网医院“武大云医”的线上服务功能,保障市民健康。
8月2日开始,“武大云医”加强医师资源线上调配,每日安排56个专科、近600名医师登陆“云诊间”,同时根据患者需要实时动态调整医师排班,强化“云药房”的供应保障,确保患者居家就医、健康防疫。
患者只需在微信小程序中搜索“武大云医患者端”,注册后即可方便使用。“武大云医”开设了“线上问诊”“开药专区”(包括门诊重症和专科开药)“云诊间”(包括图文和视频问诊)“智能导诊”“健康教育”等多个专区,患者及家属可根据个人需求选择使用。
后台数据显示:与上周相比,“武大云医”本周服务预约量同比增长85.1%,问诊量同比增长78.2%,普通订单同比增长195.9%,重症慢病订单量同比增长111.4%,总订单量同比增长155.9%。
武汉大学人民医院门诊管理服务部主任孙璇表示,“武大云医”互联网医院近期服务量的攀升,是疫情常态化防控下群众就医行为的良性转变。“武大云医”平台功能应用体验不断升级:患者无需到医院,即可线上完成检查预约、轻问诊、复诊续方、送药到家等服务,深受患者好评的同时,其普及应用率日益提高,悄然改变着群众就医习惯。
据悉,“武大云医”是湖北省首家授予线上诊疗资质、首批授予互联网医院执业资质的互联网医院。2020年2月初,“武大云医”率先在全省开启线上就医模式,最大程度满足患者咨询与就诊需求,被誉为疫情期间湖北公众就医的“及时雨”。后期“武大云医”结合疫情常态化工作部署,持续完善平台服务功能、优化便民服务体验,不断夯实覆盖诊前、诊中、诊后的全流程健康管理,切实让百姓安心享受“足不出户、医药到家”,并获评2020年度“全国十大互联网+医疗服务创新医院”。(胡航源 宁亚飞)