本站讯 无需复印病历、不用来回跑路报销,出院时只用通过微信小程序简单几步操作,即可实现医保、商保、自付“一站式”同步结算。10月26日,湖北省首家商保“一站式”结算平台在湖北省人民医院(武汉大学人民医院)正式上线。
湖北省卫生健康委副主任郭珞,省卫健委规信处处长彭俊、副处长秦健,信息中心主任肖兴政,武汉市医保中心副主任李鸣,以及湖北省人民医院党委书记万红慧、院长王高华、副院长朱嘉龙、李平湘、院长助理肖红军等出席上线仪式。党委副书记余锂镭主持仪式。
湖北省卫生健康委副主任郭珞对湖北省人民医院商保“一站式”结算平台的上线表示热烈的祝贺。他表示,商保“一站式”结算是国家卫健委等三部委印发的“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的重要内容,也是提升患者就医服务体验的重要便民惠民措施。
郭珞希望,平台上线后,能切实解决群众就医的操心事、烦心事、揪心事,告别商保理赔的“手续繁、核保难、报销慢”等痛点、难点和堵点,获得“群众的点赞”。同时,也希望湖北省人民医院能够发挥“头雁引领”作用,带动省内更多公立医院和保险公司,为广大商保患者提供便捷的“一站式”结算服务,实现商保理赔“最多跑一次”。
王高华院长表示,开通商保“一站式”结算服务是医院通过“互联网+医疗健康”开展便民惠民服务,改善患者服务体验的重要举措。通过该服务,商保患者在医院看病期间,可在线发起理赔申请和授权,出院结算时可以“一站式”完成医保、商保同步结算,大幅节省了时间和精力,实现了“看病结算最多跑一次”的目标。下一步,平台将面对所有符合条件的商业健康险公司开放,为更多的商保患者提供“一站式”结算服务,提升患者的就医体验。
医院党委书记万红慧表示,人民医院在推进党史学习教育“我为群众办实事”中,陆续推出武大云医APP、病历复印邮寄服务、居家智慧透析等多项便民服务,此次医院又启动了商保“一站式”结算服务平台的建设,进一步拓宽了“互联网+医疗健康”范畴,让“数据多跑路、患者少跑腿”。
商保“一站式”结算平台的技术服务方——乐约健康CEO付新华表示,“一站式”结算平台打通了医院和保险公司之间的数据屏障,通过统一出口、统一规则、统一管理,安全、高效、公平地实现了医院和各大保险公司之间的连接。随着平台上线,商保患者就诊结束后,保险公司即可实时完成智能理算,并将赔付资金直接转到医院;患者出院结算时,只需补齐扣除医保和商保报销后的差额即可。这样不仅将患者商保理赔的时间从传统的10-30天缩短到出院时的“一站式”实时结算,而且无需复印病历、不用来回跑路报销,大大提升了就医体验。
随后,万红慧书记宣布:湖北省人民医院商保“一站式”结算平台上线。郭珞副主任、彭俊处长、李鸣副主任、万红慧书记、王高华院长、余锂镭副书记、朱嘉龙副院长、李平湘副院长、肖红军院长助理等按下手印,共同启动项目。
据悉,湖北省人民医院商保“一站式”结算服务平台,是湖北省首个、也是全国百强医院中的首个支持院内商保“一站式”结算的平台项目。湖北省人民医院在推进党史学习教育“我为群众办实事”中,已陆续推出武大云医APP、病历复印邮寄服务、居家智慧透析等多项便民服务,此次医院又启动了商保“一站式”结算服务平台的建设,进一步拓宽了“互联网+医疗健康”范畴,真正实现了让“数据多跑路、患者少跑腿”。(邹亚琴 胡弘)